明確要求公司較高管理層直接參與質(zhì)量管理體系活動(dòng)，從公司層面制定質(zhì)量方針和各層次質(zhì)量目標(biāo)，較高管理層通過(guò)及時(shí)獲取質(zhì)量目標(biāo)的達(dá)成情況以判斷質(zhì)量管理體系運(yùn)行的績(jī)效，直接參與定期的管理評(píng)審掌握整個(gè)質(zhì)量體系的整體狀況，并及時(shí)對(duì)于體系不足之處采取措施，從公司層面保證資源的充分性;

明確各職能和層次人員的職責(zé)權(quán)限以及相互關(guān)系，并從教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)等方面明確各類人員的能力要求，以確保他們是勝任的，通過(guò)全員參與到整個(gè)質(zhì)量體系的建立、運(yùn)行和維持活動(dòng)中，以保證公司各環(huán)節(jié)的順利運(yùn)作;

明確控制可能產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)于產(chǎn)生的不合格產(chǎn)品進(jìn)行隔離、處置，并通過(guò)制度化的數(shù)據(jù)分析，尋找產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的根本原因，通過(guò)糾正或預(yù)防措施防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生，從而不斷降低公司發(fā)生的不良質(zhì)量成本，并通過(guò)其他持續(xù)改進(jìn)的活動(dòng)來(lái)不斷提高質(zhì)量管理體系的有效性和效率，從而實(shí)現(xiàn)公司成本的不斷降低和利潤(rùn)的不斷增長(zhǎng);

通過(guò)單一的第三方注冊(cè)審核代替累贅的第二方工廠審查，第三方專業(yè)的審核可以更深層次地發(fā)現(xiàn)公司存在的問(wèn)題，通過(guò)定期的監(jiān)督審核來(lái)督促公司的人員按照公司確定的質(zhì)量管理體系規(guī)范來(lái)開(kāi)展工作;

獲得質(zhì)量體系認(rèn)證是取得客戶配套資格和進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的敲門磚，也是目前企業(yè)開(kāi)展供應(yīng)鏈管理很重要的依據(jù)。

ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證好處分內(nèi)外部：內(nèi)部可提升企業(yè)內(nèi)部管理水平，;外部提升企業(yè)形象和市場(chǎng)份額(很多經(jīng)銷商要求你們要有通過(guò)ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證;很多招標(biāo)過(guò)程中，也要求企業(yè)要有ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證)。具體如下：

1、提高產(chǎn)品的質(zhì)量。正常提高產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)非是控制生產(chǎn)過(guò)程中的人機(jī)料法環(huán)的因素不同的是ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證，它還控制五大因素的持續(xù)改進(jìn)，較終使產(chǎn)品的質(zhì)量提高。

2、樹(shù)立良好的企業(yè)形象

3、減少失誤和返工，提高生產(chǎn)效益。

4、提高企業(yè)過(guò)程管理水平。ISO9001認(rèn)證提供了過(guò)程管理、數(shù)據(jù)分析和持續(xù)改進(jìn)等科學(xué)管理的方法，應(yīng)用之后，企業(yè)管理效果會(huì)有更好，效率會(huì)更高。

5、與國(guó)際接軌，和外資企業(yè)有共同交流的準(zhǔn)則。ISO9001認(rèn)證是在國(guó)際貿(mào)易遇到壁壘時(shí)產(chǎn)生的，目的是提供給貿(mào)易企業(yè)交流的準(zhǔn)則和基準(zhǔn)。因此通過(guò)此認(rèn)證，老外很認(rèn)可。

6、獲得市場(chǎng)準(zhǔn)入的資質(zhì)，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。目前我國(guó)很多行業(yè)有認(rèn)證要求，有很多出口企業(yè)客戶也有要求，那么誰(shuí)先認(rèn)證了，誰(shuí)將獲得先機(jī)。

7、持續(xù)改進(jìn)，不斷增強(qiáng)顧客滿意。ISO9001認(rèn)證提倡以顧客為中心，從不斷理解顧客的需求改進(jìn)企業(yè)的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、管理方法、生產(chǎn)過(guò)程等，因此得出的結(jié)果--產(chǎn)品是會(huì)不斷增強(qiáng)顧客滿意的，這樣能夠換取客戶的信賴和忠誠(chéng)。

8、提升企業(yè)形象和產(chǎn)品銷量。顧客一般對(duì)通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè)更為信任，對(duì)其產(chǎn)品也更放心。所以更傾向認(rèn)為通過(guò)ISO9001認(rèn)證的公司是大公司，也更傾向購(gòu)買通過(guò)認(rèn)證的產(chǎn)品。

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